Հրապարակային օֆերտա
Վերջին թարմացում: 9 փետրվարի, 2026 թ.
Այս փաստաթուղթը հանդիսանում է Հրապարակային օֆերտա (Հրապարակային օֆերտ) և կարգավորում է հարաբերությունները Պլատֆորմի և օգտագործողների միջև:
Պլատֆորմը միջնորդական հարթակ է, որը կապ է հաստատում հաճախորդների և ծառայություններ մատուցողների միջև:
Օգտագործելով Պլատֆորմը, օգտագործողը ընդունում է այս պայմանները և պարտավորվում է դրանք պահպանել:
Պլատֆորմը առցանց ամրագրումների կազմակերպման միջնորդական հարթակ է, որը թույլ է տալիս բիզնեսներին կառավարել իրենց ամրագրումները, մասնագետներին և ծառայությունները:
Պլատֆորմը տրամադրում է տեխնիկական հնարավորություններ ամրագրումների կազմակերպման համար, սակայն չի մասնակցում բիզնեսի և հաճախորդի միջև կնքվող պայմանագրին:
Պլատֆորմը չի պատասխանատու է բիզնեսի կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի համար:
Պլատֆորմը նախատեսված է 18 տարեկան և ավելի բարձր տարիքի անձանց համար, որոնք ունեն պայմանագիր կնքելու իրավական կարողություն:
18 տարեկանից ցածր անձինք կարող են օգտվել Պլատֆորմից միայն ծնողների կամ օրինական ներկայացուցիչների համաձայնությամբ և վերահսկողությամբ:
Օգտագործողը հաստատում է, որ նա ունի պայմանագիր կնքելու իրավական կարողություն և տարիքային սահմանափակումները չեն խախտվում:
Պլատֆորմի գործառույթները օգտագործելու համար օգտագործողը պետք է ստեղծի հաշիվ՝ տրամադրելով ճշմարիտ տեղեկատվություն, ներառյալ էլեկտրոնային փոստի հասցե և գաղտնաբառ:
Օգտագործողը պատասխանատու է իր մուտքագրման տվյալների գաղտնիության պահպանման համար:
Օգտագործողը պարտավորվում է անմիջապես տեղեկացնել Պլատֆորմին հաշվի ցանկացած չարտոնված օգտագործման կամ անվտանգության այլ խախտման մասին:
Օգտագործողը պատասխանատու է իր հաշվի միջոցով կատարված բոլոր գործողությունների համար:
Պլատֆորմը իրավունք է վերապահում կասեցնել կամ ջնջել օգտագործողի հաշիվը այս պայմանների խախտման դեպքում:
Պլատֆորմը տրամադրում է վճարովի գործառույթներ և բաժանորդագրություններ:
Բաժանորդագրության ցիկլերը կարող են լինել ամսական, եռամսյակային կամ տարեկան:
Բաժանորդագրությունները ավտոմատ կերպով երկարաձգվում են, եթե օգտագործողը չի չեղարկել դրանք:
Վճարումները պետք է ցուցադրվեն Հայաստանի Դրամով (AMD), նույնիսկ եթե ընդունվում են արտասահմանյան քարտեր:
Գնային փոփոխությունների մասին օգտագործողներին կտրվի նախապես նախատեսված ծանուցում (առնվազն 30 օր):
Վճարումները մշակվում են երրորդ կողմի վճարային համակարգերի միջոցով: Պլատֆորմը չի պահում և չի մշակում բանկային քարտերի տվյալներ:
Օգտագործողը կարող է ցանկացած ժամանակ չեղարկել բաժանորդագրությունը հաշվի կարգավորումներում:
Օգտագործողը կարող է չեղարկել ամրագրումը Պլատֆորմի վրա նշված ժամկետների և պայմանների համաձայն:
Չեղարկման քաղաքականությունը կախված է բիզնեսից և կարող է ներառել տուգանքներ ուշ չեղարկման դեպքում:
Բաժանորդագրության վճարների վերադարձը կատարվում է միայն Հայաստանի սպառողական իրավունքների օրենսդրությանը համապատասխան և միայն այն դեպքերում, երբ ծառայությունները չեն մատուցվել:
Պլատֆորմը չի պատասխանատու է բիզնեսի կողմից մատուցվող ծառայությունների համար վերադարձի համար:
Եթե հաճախորդը ամրագրում է, բայց չի հայտնվում (no-show), բիզնեսը իրավունք ունի կիրառել տուգանքներ կամ սահմանափակումներ:
Պլատֆորմը կարող է օգնել բիզնեսին հետևել no-show դեպքերին, սակայն տուգանքների կիրառումը բիզնեսի պատասխանատվությունն է:
Հաճախորդները պարտավորվում են ժամանակին տեղեկացնել բիզնեսին ամրագրումը չեղարկելու մասին:
Պլատֆորմը տրամադրվում է «ինչպես կա» հիմքով՝ առանց որևէ երաշխիքի, բացահայտ կամ ենթադրյալ:
Պլատֆորմը չի պատասխանատու է երրորդ կողմի վաճառողների (բիզնեսների) կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի համար:
Պլատֆորմը չի երաշխավորում անխափան աշխատանք և չի պատասխանատու է ցանկացած խափանումների, սխալների կամ Սերվիսի անհասանելիության համար:
Պլատֆորմը չի պատասխանատու է:
• Սերվիսի օգտագործման կամ օգտագործման անհնարինության արդյունքում առաջացած վնասի համար;
• Տվյալների կամ տեղեկատվության կորստի համար;
• Երրորդ անձանց գործողությունների համար, ներառյալ հաճախորդներին և այլ օգտագործողներին;
• Պլատֆորմի միջոցով բիզնեսի կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի համար:
Պլատֆորմի առավելագույն պատասխանատվությունը սահմանափակվում է օգտագործողի կողմից վճարված գումարով՝ վերջին 12 ամիսների ընթացքում Սերվիսի օգտագործման համար:
Այս պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենքներով:
Պլատֆորմի օգտագործման հետ կապված բոլոր վեճերը պետք է լուծվեն Երևան քաղաքի դատարաններում:
Օգտագործողը համաձայնում է, որ ցանկացած պահանջ պետք է ներկայացվի մեկ տարվա ընթացքում՝ պահանջի հիմք առաջացած պահից:
Օգտագործողը պարտավորվում է օգտագործել Սերվիսը միայն օրինական նպատակներով և այս պայմաններին համապատասխան:
Օգտագործողը իրավունք չունի:
• Օգտագործել Սերվիսը անօրինական կամ խարդախ նպատակներով;
• Խախտել այլ օգտագործողների կամ երրորդ անձանց իրավունքները;
• Տարածել վնասակար ծրագրային ապահովում կամ սպամ;
• Փորձել ստանալ չարտոնված մուտք Պլատֆորմի համակարգերին;
• Պատճենել, փոփոխել կամ տարածել Պլատֆորմի բովանդակությունը առանց թույլտվության:
Օգտագործողը լիովին պատասխանատու է Պլատֆորմում տեղադրած բովանդակության համար, ներառյալ ծառայությունների, մասնագետների և ամրագրումների մասին տեղեկատվությունը:
Պլատֆորմը իրավունք է վերապահում ցանկացած ժամանակ փոփոխել այս պայմանները:
Փոփոխությունները ուժի մեջ են մտնում դրանց Պլատֆորմում հրապարակման պահից:
Սերվիսի օգտագործումը փոփոխություններից հետո նշանակում է օգտագործողի համաձայնություն նոր պայմաններին:
Օգտագործողը պարտավորվում է պարբերաբար ստուգել պայմանների արդիական տարբերակը:
Սերվիսի օգտագործման կամ այս պայմանների հետ կապված բոլոր հարցերի համար օգտագործողը կարող է դիմել Պլատֆորմի աջակցության ծառայությանը:
Կոնտակտային տեղեկատվությունը նշված է Պլատֆորմում: